2018年10月14日，本人经几方询价比较后，选择了柯桥城建装饰公司来装修晴园89方小户型一套，全包价折后155000元。至今，本人非常后悔选择了这家公司，体验感太差，写下以下经历，给正在选择装修公司的各位提一个醒，别再犯我一样的错误选择了这家公司。

第一：当时因为考虑到我们是在职人员，想省点心，所以选择装修公司时，选择了全包模式。签定合同当天是2018年10月14日，合同签定工期为120天，可一直拖到2019年春节后4月份才算基本完工，截止到今天2019年7月9日，近一年时间下来，尚有衣柜内木线条末安装、衣柜内墙纸末张贴。89方的小户型家装延误了这么长时间，合同上末清晰表明延误索赔条款，提醒大家，签定合同必须加上工期延误的赔偿条款。

第二：关于付款方式，按城建装饰说法是全包价必须施工前付40%；木工前付40%；油漆前付20%。对于这种付款方式，当时我们提出的疑义，我们认为工程没结束前，我们不能全额付清，经双方协调后，同意第三次油漆前只付15%，剩余5%作为装修尾款等工程结束验收合格后付清。可实际在第三次支付时，项目经理告诉我要付31000元，本人过于大意，以为肯定是按照合同签定的比例要求付款的，因此，都没有对照下合同直接就转了货款过去。信任害死老实人（后来才发现31000元已包括了尾款5%），现在出现各种问题，因为没有尾款抵押着，所以投诉的问题变得非常的被动。在此提醒大家，每次付款还是要对照下合同。

第三：全包式的装修，签定合同时，销售代表及工程代表告诉我哪些哪些是包进去的，我们为了更简洁明了，所以直接要求装修公司能把不包的内容明确入合同即可，之后，装修公司就注明了家俱、电器是不包的，要增加的沙发背景是不包的诸如此类。当时，我们还确认了说马桶之类的我们想换自动的怎么算，对接人表明我们自己买，按合同上的标价退钱给我们。之后，去柯桥城建选主材时，我们告诉城建公司主材对接人马桶及浴室洗手台由于款式不合适我们要求自己购买。主材对接人告知我们，公司提供的马桶是1400元左右，洗水台1800元左右，同时，我们也提到了厨房燃气灶下因为购买了消毒柜，不需要全包价里包进去的碗槽，主材对接人说碗槽价格500元左右。所有这些，是我们没用的，按理是应该退给我们的费用。可最后，买主材的竟然跟我说合同里本来就不包洗手台和马桶的。不肯退还马桶、洗手台、及碗槽费用。提醒大家，这些费用应该在我们付货款时直接扣除，不然，想让装修公司退我们钱是太困难的事。

第四：整个公司管理混乱，多头对接，我们当时选择全包式的目的，是为了方便，可实际过程中，让业主自己和公司内各条线对接，主材有主材的人，设计有设计的人，项目有项目的人，这就造成有问题出现时，要求业主自己去和这么多人打交道，自己去协调，而城建装修公司各部门之间互相推诿扯皮，造成许多问题没法合理解决。

第五：装修设计稿出来前，与设计师再三沟通表明厨房必须要有门，当时，说清楚这移门费用是含在全包价里的，最后，装修过程中楞是把厨房移门给忘了，我们要求主材对接人必须装门，他就和你说设计员没预算进去，如果我们坚持做门，可以的，自己掏钱。公司内部人员互相间沟通出现的问题，要业主来买单。

第六：设计师非常不专业，除了移门之类的末列入方案造成后续纠纷外，当时，我们明确走入式衣柜门必须是安装暗门，一扇暗门让设计师不知怎么弄，2019年4月至今，时间就是拖在一扇暗门上，我真是无语了，这效率这水准这专业，也是没谁了。

第七：存在以次充好嫌疑。两个房间地板纹路怎么擦都擦不干净，湿的时候感觉已干净，等一干就有白白的在纹路间，不知道是灰还是什么东西，反正有以次充好的嫌疑。

总之，从本人经历提醒大家，有家装的千万别找柯桥城建装饰公司。