2019年度绍兴市政府十大民生实事项目实施情况如何？推进中存在哪些问题或不足？11月19日下午，绍兴市委统战部召开专题协商座谈会，绍兴市各民主党派、工商联，市知联会、网联会、新联会代表以及相关部门负责人，就此展开协商讨论。短短一个多小时的专题协商，各界人士提出了28条建议意见，充分反映了基层群众心声。

十大民生项目 部分超额完成

今年绍兴市政府十大民生实事项目均顺利推进。截至10月底，10大类民生实事的33个细化项目中，有4大类10个细化项目已全面完成。其余6大类中，12个细化项目已提前或超额完成，剩余11个细化项目均将于12月底前完成。

在绍兴市委市政府的高度重视下，民生实事项目总体推进力度很大，大部分项目的完成率在100%以上。其中，“新增净水和消毒设备”“市区优化调整公交线路”及“公办义务教育段学校教室安装空调”等项目，完成率分别为265.5%、273.3%和266.7%。

为了让人民群众喝上干净的水，农村饮用水达标提标工作被列为今年绍兴市十大民生实事项目之首，为此绍兴市还提出了实施“农村饮用水达标提标三年行动”。目前，绍兴市完成新增和改造供水管网1507公里，实现农村饮用水达标提标人口17.3万人，是全省唯一一个提前三个月完成省级年度工作任务的地市。绍兴全市饮用水水质达标率已由2017年的82.2%提升到93.2%，农村饮水困难问题已基本得到解决。

在11月19日的协商会上，各项目高质量的完成情况得到各界人士点赞和肯定。全面提升养老服务水平方面，智慧养老综合服务平台系统预计11月底前建成投用，新增城乡社区助餐配送餐点、培育扶持社区社会组织等任务指标也超额完成。优化市区公交服务方面，公交线路开通及调整、候车亭新建、停车位新增等项目均有序推进。另外，全市已有153所小学实施放学后校内托管服务，基本实现城区全覆盖。

各界建言献策 助力项目推进

直奔问题，紧盯短板。现场，各民主党派、工商联和无党派人士代表纷纷建言献策，提出了28条建议意见。

与会代表认为，小学校内放学托管服务和中小学心理健康教育两大民生实事虽已取得成效，但在推进过程中仍存在一些深层次问题。托管缺少审核制度、形式单一，心理健康教学体系不完备、教师专业发展受限、教育流于形式的现象仍大量存在。建议建立校内托管审核机制，挖掘多方力量参与托管；加强专业队伍建设和心理健康教育考核，完善心理健康教育教学体系。

在打防通讯网络诈骗犯罪方面，绍兴市已建成投用相关平台。与会代表指出，有效控制电信网络诈骗高发的势头，还需用好“枫桥经验”，规范行业相关制度，打造“不敢骗”的惩戒机制和“不易骗”的防御机制，大幅提升电信网络诈骗犯罪成本。

公办义务教育段学校教室安装空调事项虽已实现部分区、县（市）全覆盖，但接下去要关注“空调装上了怎么开起来”的问题。大家提议，通过政府公用经费、专项资金或社会参与等形式解决后期空调运行费用。同样需要做好“下半篇”文章的，还有公共交通。绍兴市交通健康指数走在全省前列，便捷公交、智慧公交、绿色公交相继实现，接下来还需要进一步完善运行机制，整合线网长远布局。建议将公交规划纳入城市规划布局，构建多元通达的古城旅游公交路径。

民生实事没有终点，只有不断完善的新起点。各界代表认为，应根据具体进展情况将实事项目常态化、规范化、制度化，抓实抓细。比如，市级生态公益性公墓已启动建设，但还需长期推进；养老服务、托管服务等实事效果如何，还需要“回头看”；农村公路改造好、提升好，还需要路况养护，建、管、养结合探索市场运作渠道……

针对收集到的建议意见，接下来，相关部门将仔细梳理，认真落实，切切实实将这些关乎群众需求的实事做实做好。

（原标题《各界人士专题协商2019年度市政府十大民生实事项目进展情况 做好“下半篇”文章 提升市民获得感》。原作者汤桂平。编辑金汉青。）