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浙江省绍兴恒信农商银行始终坚守定位，不忘服务“三农”为己任，把工作目标、方向锚定在姓“农”上，切实做好做实做透“农”字文章，以“三沉”法赋能治理金融服务，从而促使该行的业务发展驶入快车道，截止10月底，存款比年初增加45.65亿元，增幅34.31%，高于全省平均增幅22.18个百分点;贷款比年初增加37.22亿元，增幅37.16%，高于全省平均增幅21.42个百分点,存贷款增幅均列绍兴市农信系统第一，全省农信系统名列前茅。

人员“下沉”把真实的服务写在岗位上

绍兴恒信农商银行有20家支行、12家分理处，地处山区、平原、海涂，涉及面广，且业务对象大都在农村，过去的工作方法是哪里有业务就往哪里去，基层支行、分理处缺乏全面金融赋能，治理金融业务的思路与能力，该行针对实际，今年7月19日在越城区举办深化“五星3A”推进乡村振兴党建联盟启动会上，该行与越城区委签订深化“五星3A”乡村振兴党建联盟协议，并被越城区政府授予“越城区乡村振兴”主办银行，在此基础上，区委组织部发文任命支行长任各镇（街）金融特派员，截止目前各金融特派员已列席所在地党委会45次，第一时间掌握了本区域的经济发展和困难情况。东湖街道金融特派员戴炎每周上门一次要到街道去商事议事，当该街道辖属的水产村、朱尉村、柏舍村、香山村、白莲岙等村进行拆迁时，该行就及时为农户做好上门服务，开具存单1600笔，存款余额3.88亿元,有力地支持了该街道的拆迁工作。

据恒信农商银行主要负责人介绍：恒信农商银行辖属有16个镇（街）、394个村（居），而这些地域范围内都有该行布局的网点，以前的工作人员有业务而下村（社区）做工作，沉入村（居区）、沉入服务对象，沉入面对面宣传都有一定的差距，为治理这个现象，该行党委在各镇（街）开展党建联盟活动中，共同协商，把支行、分理处的工作人员派到当地村（居）任金融联络员，并由所在地的党委发文任命，全行400余人下村（居）任金融联络员，做到全辖无死角、全覆盖。北海街道党工委书记赵国良在街道党建联盟会议上说：“金融特派员列席镇（街）重大经济工作会议，金融联络员到社区、经济合作社商量经济工作、重大事项时，必须邀请他们会会诊、把把脉、听听意见，共同把经济搞好。”

绍兴恒信农商银行把真实服务写在岗位上，扩大和延伸到百姓家门口，藕泾村种粮大户金尧法在今年春耕季节，拟想引进水稻新品种，可遇到20万元的缺口资金，他正为这事犯愁时，村金融服务联络员金雪峰在走访村时得知这个情况后，上门给办理有关手续，不到三天时间，20万元贷款到金尧法手中，早稻收割时，他的经济效益增加了30%，他逢人便夸：恒信农商银行是我的财神爷。

像这样的事例举不胜举，到目前为止，金融联络员走访农户7万余户、建档5.6万户，同时他们还开展金融夜讲堂133场，受众客户量8767人，发放宣传资料37529份。

授信“下沉”把银村党建共建融为一体

以建立党建联盟为契机，抓好“双基”联动合作平台，绍兴恒信农商银行本着这个指导思想，开展了一条银村共建、银村互动，银村双赢便捷通道，将整村授信与银村共建有机融为一体，不断推进金融资金下沉，把更多金融资金有效配置到乡村振兴的重点领域和薄弱环节。

据了解，他们主要谱写了“三部曲”：一是弹好资金保障曲，全面实施乡村振兴战略金融服务工程五年计划，开展集中现场授信，加大对乡村旅游、智慧农业、农村电商等新产业新业态的支持力度。截止10月底，对镇（街）综合授信147亿元；深入推进走访建档、整村授信模式，前移评级授信，实现申请、审批、放款“一站式”完成，提升普惠金融服务水平，授信394个村（居）、综合授信69.5亿元，种养殖大户授信398户、金额3.1亿元。二是奏出产品创新曲，推广农村集体股权质押-贷款，有效激活农户“沉睡”资产。推动“公司+合作+农户”、链贷通等融资模式，支持农业产业链发展和产业化升级，支持特色农产品优势区建设、品牌培育和中高端农产品连锁经营体系建设，目前已发放“链贷通”贷款9户、金额1129万元。加强与村级集体经济组织的融资对接，加快推进闲置农房激活计划，先后对孙端街道小库村、富盛镇诸葛山村等授信1230万元。三是唱响服务优化曲，持续深化社区银行建设，构建“网点+联盟、线上+线下、金融+生活”服务体系。合理规划网点布局，扩大服务覆盖区域，加大与社保、自然资源和规划分局、市场监管局、税务、公安等部门合作，资源共享整合，扩大网点代办代缴公共服务范围，丰富服务功能。加大“一站式、多功能、综合性”丰收驿站建设力度，目前已建设84家、交易笔数585783笔、交易金额155113万元，实现小额存取款、代缴水电费、收视费、余额查询等基础金融服务不出村，真正打通农村金融服务“最后一公里”。

目前，他们还评定信用村224个、信用户55464人。评定结果与贷款授信、担保方式、利率优惠等挂钩，引导农户树立诚信意识，优化农村信用环境，让诚信在乡村蔚然成风。

微贷“下沉”把普惠金融融到实体经济

据了解，绍兴恒信农商银行对小微企业支持、发展十分重视，他们首先画好“路线图”，积极开展“三服务”、“百名行长进民企”活动，今年共走访小微企业3723家。并制定企业支持类、帮扶类、关注类 “三张名单”。其次，提供“定心丸”，通过强化政银合作，推出“税银贷”等信贷产品，从根本上解决抵押担保难题。推出“续贷通”无还本贷款，从根本上缓解小微企业转贷、续贷的资金-周转压力，切实为小微企业降本减压。至10月，发放“税银贷”1.7亿元，惠及企业134家。同时通过股权质押方式授信6637户，授信金额7.12亿元,累计发放贷款858笔金额1.56亿元；此外还推出知识产权（商标、专利权）质押-贷款，授信6户金额2.02亿元。再次建立“服务网”，为简化流程解决企业融资慢问题，他们采取上线“小微专车”、“普惠快车”和“企业直通车”等措施，将小微企业办贷流程从11步缩短到3步，对个体工商户小额-贷款一表采集、一站授信、一次办结，“三车并行”。

据了解，该行还推出了一系列惠民便民举措，真心诚意为老百姓办实事，频频获群众点赞。一是实行集中办公，为更好地服务客户，对全行范围内的支行副行长（行长助理）、二级支行行长、分理处主要负责人办公室进行整合，实行与客户经理同处一室办公，全行腾出办公室34间，共计1500余平方米，全部用于群众上门办理业务的公共场所之用，同时客户的满意度也得到有效提升。二是优化流程，取消支行集中放贷，下放放贷权限，改二级支行、分理处直接放贷，自8月中旬下放贷款用信权限以来，全行32家网点放贷总计7475余户，金额38.46亿元，大大方便企业和客户，真正实现让客户经理少跑，让客户最多跑一次。三是开展银政合作活动，14项社保业务可在该行各营业网点办理，目前已办理社保卡25.99万张，代办居住证48299张，代办工商营业执照登记577户。